O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta para os beneficiários sobre a circulação de um perfil falso na rede social Instagram, identificado como @assistencia_inss. A conta utiliza indevidamente o nome, identidade visual e informações institucionais da pasta, com foco na liberação de reembolsos relacionados a descontos associativos.
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Segundo o Instituto, o perfil tenta atrair usuários com publicações semelhantes às dos canais oficiais sugerindo facilidades para resolver pendências ou liberar valores de forma mais rápida. No entanto, ao interagir com as mensagens, o cidadão é induzido a fornecer dados sensíveis, como CPF, número do benefício, comprovante de residência e imagens de documentos.
As informações coletadas podem ser usadas para acessar indevidamente contas vinculadas ao INSS ou contratar empréstimos consignados em nome das vítimas.
No comunicado, o INSS reforça que não realiza atendimento por meio de redes sociais como Instagram, Facebook ou WhatsApp. Também não solicita o envio de documentos, fotos, senhas ou dados bancários por esses canais.
Todos os serviços e informações sobre benefícios devem ser acessados exclusivamente pelos canais oficiais:
- Portal: gov.br/meuinss
- Aplicativo: Meu INSS
- Telefone: 135
A autarquia informou também que tem atuado para identificar e derrubar páginas e perfis falsos na internet, e que o uso indevido de sua marca configura crime, sujeito a punições legais. A instituição destaca a importância da colaboração da população na denúncia de perfis suspeitos.
Mensagens com promessas de reembolsos facilitados ou solução rápida de pendências devem ser consideradas suspeitas. Em caso de dúvidas, o recomendável é buscar orientação apenas nos canais oficiais do INSS e demais plataformas do Governo Federal.
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